docs: document Sense operations center requirements (#74)

Product-Requirements.-.md

@@ -198,3 +198,13 @@ SEN-008 在 Sense 内提供只读的本地事件候选查询。网管或非技
 
 候选状态只表示 Sense 内部的 `candidate`（候选）或 `confirmed`（已确认事件）；证据状态独立表示 `pending`（处理中）、`success`（成功）或 `failed`（失败）。本能力在 Brain、Bell 均未启动时仍可使用。本地候选不是跨项目事件契约，不等同于 Bell Alert，也不表示已经向 Bell 送达。
 <!-- sense-local-events:end -->
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+<!-- sense-operations:start -->
+## Sense 运维中心
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+SEN-009 由 Sense 独立提供设备、媒体和可选本地推理的运维概览。页面以“期望态—实际态—未收敛差异—下一步动作”展示认证失败、退避等待、时间漂移、孤儿安全闸和能力未安装，面向网管或非技术运维人员，不暴露凭据或内部数据库结构。
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+运维中心在 Brain、Bell 均未启动时可用。本地推理适配器尚未建立协调契约时显示 unavailable；该状态不导致页面失败。所有问题均为 Sense 运维事实，不等同于 Bell 业务 Alert，也不会从本页面发送给 Bell。
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+读取默认只读。受控重试仅对明确可重试的设备/媒体问题开放，必须通过 RBAC、对象版本和在途状态校验并写入脱敏审计。孤儿媒体资源只隔离和提示，不提供自动删除。
+<!-- sense-operations:end -->